一場(chǎng)看似溫馨的“養(yǎng)生講座”，一個(gè)號(hào)稱“老干部專用”的保健品，幾句“叔叔阿姨”的親昵稱呼，就可能讓老年人掏出積蓄購買價(jià)格虛高的“神藥”。市場(chǎng)監(jiān)管總局和中消協(xié)近日聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示，揭露了私域直播間針對(duì)老年人的新型營銷陷阱。這些藏在微信群、小程序里的直播間，正在用“溫情+偽科學(xué)”的組合拳，擊垮老年人的心理防線。

數(shù)字時(shí)代背景下，私域直播騙局應(yīng)該引起我們的高度關(guān)注，它暴露了針對(duì)弱勢(shì)群體的欺詐隱患，如不及時(shí)制止，會(huì)帶來不可估量的危害：

首先，侵犯老人權(quán)益。不法商家夸大保健品的功效，制造健康焦慮，將來源不明的產(chǎn)品包裝成包治百病的“神藥”，誘使老人掏空錢包購買價(jià)格虛高的保健品，致使家庭負(fù)擔(dān)過重，經(jīng)濟(jì)利益遭受損害。

其次，延誤正規(guī)治療。部分老人聽信這些虛假宣傳，誤以為這些“神藥”能包治百病，從而不去正規(guī)醫(yī)院?jiǎn)栐\，錯(cuò)失了最佳的治療時(shí)機(jī)；還有些老人因?yàn)槁犘胚@些虛假宣傳而停用了原來的處方藥，從而導(dǎo)致健康風(fēng)險(xiǎn)加劇。

再次，影響社會(huì)和諧。因?yàn)檫@些私域直播的隱蔽性，導(dǎo)致老人確認(rèn)被騙后的維權(quán)非常困難，進(jìn)而影響老人的家庭和諧；同時(shí)這樣的直播如果不及時(shí)制止，也會(huì)被一些不法分子效仿，從而帶來更大的危害，讓更多的老人深受其害，不利于老齡化社會(huì)的和諧發(fā)展。

究其原因：一是老人心理弱點(diǎn)，老人渴望被關(guān)懷，希望病癥能得到及時(shí)治療，加之私域直播間里的各種優(yōu)惠大放送，讓老人們難以招架；二是公域渠道較少，老人希望通過正規(guī)渠道得到及時(shí)健康咨詢的需求無法被滿足；三是私域直播的隱蔽性很強(qiáng)，給監(jiān)管帶來了很大的難度。

為了保護(hù)好老人們的身體健康和經(jīng)濟(jì)利益，我認(rèn)為可以做好以下措施：

第一，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。主流媒體通過線上、線下多種方式進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)老人要警惕私域直播，絕不可因?yàn)樨潏D一些小便宜而吃了大虧，看病問診一定要去正規(guī)醫(yī)院；呼吁老人的子女家人要多陪伴老人，了解老人的健康狀況，給老人以情感上的支持。

第二，加強(qiáng)監(jiān)督管理。監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)更新監(jiān)管手段，如建立銀發(fā)直播官方賬號(hào)，積極宣傳養(yǎng)生知識(shí)，鼓勵(lì)平臺(tái)運(yùn)用AI技術(shù)識(shí)別敏感詞匯，一旦發(fā)現(xiàn)可疑直播，應(yīng)及時(shí)預(yù)警；完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與到監(jiān)督中來。

第三，加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)。社區(qū)應(yīng)牽頭轄區(qū)醫(yī)院，通過院壩會(huì)、科普小講堂、義診等形式，積極向老人科普養(yǎng)生知識(shí)；聯(lián)系轄區(qū)民警，通過以案釋法等形式，提高老人的防詐反詐意識(shí)；組織多種形式的文娛活動(dòng)，如廣場(chǎng)舞、手工藝品制作、詩歌朗誦等活動(dòng)，豐富老人們的精神生活，緩解老人的孤獨(dú)感。