一.組織變革

(一)組織變革的含義

1.組織變革(Organizational Change)是組織為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境及條件的變化，對(duì)組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)及組成要素等適時(shí)而有效地進(jìn)行的根本性重構(gòu)或再設(shè)計(jì)。通常以單選的形式進(jìn)行考察。

2.早期組織變革理論學(xué)家勒溫Lewin將組織變革過程分成三個(gè)階段：

第一階段，解凍(unfreezing)：打破現(xiàn)有組織模式;

第二階段，變革(moving)：通過組織技術(shù)、人員、職權(quán)、組織結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整變革;

第三階段，再凍結(jié)(refreezing)：即強(qiáng)化組織新狀態(tài)。

通常考察多選題變革有以下哪些階段，偶爾也會(huì)考察單選，需要注意哪個(gè)階段將打破組織模式。

3.組織變革起因：內(nèi)外部環(huán)境的變化

4.組織變革根本目：形成一套長(zhǎng)期性的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)體系。因此，要想通過變革從而實(shí)現(xiàn)組織的平衡，需要了解一個(gè)組織的平衡包括下列內(nèi)容：

①有足夠的穩(wěn)定性;

②有足夠的持續(xù)性;

③有足夠的適應(yīng)性;

④有足夠的革新性。

(二)組織變革的動(dòng)因

1.環(huán)境中不確定因素的增加。

2.領(lǐng)導(dǎo)層的憂患意：組織進(jìn)行組織變革的必要條件。

3.科技的飛速發(fā)展：為企業(yè)組織變革提供工具性動(dòng)力。

(三)組織變革的類型

按照組織變革的側(cè)重點(diǎn)的不同，可以將其分成五種類型：

1.綜合性變革：由于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或使命做出調(diào)整而引起的組織要素、結(jié)構(gòu)等的變化。

2.結(jié)構(gòu)性變革

結(jié)構(gòu)性變革可以發(fā)生在以下三個(gè)層次：

一是系統(tǒng)層次，即架構(gòu)關(guān)系重新設(shè)計(jì);

二是中間層次，例如，部門設(shè)置、合并與重組、職權(quán)再配置等;

三是組織基層，主要包括崗位、工作內(nèi)容或任職條件的變化等。

3.技術(shù)主導(dǎo)型變革：越來越成為組織變革的主流。

4.以人為中心的變革：改變員工的態(tài)度、能力與期望等所進(jìn)行的組織變革。

5.以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革以任務(wù)：針對(duì)工作內(nèi)容、程序與步驟所進(jìn)行的變革。

二.組織創(chuàng)新

組織創(chuàng)新路徑可劃分為三種：戰(zhàn)略先導(dǎo)型、技術(shù)誘導(dǎo)型、市場(chǎng)壓力型。

1.戰(zhàn)略先導(dǎo)型組織創(chuàng)新

動(dòng)力來自于組織戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化;

由組織戰(zhàn)略創(chuàng)新啟動(dòng)---文化創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新同步進(jìn)行;

帶有內(nèi)源性根本組織創(chuàng)新的特點(diǎn)。

2.技術(shù)誘導(dǎo)型組織創(chuàng)新

動(dòng)力主要來自于新技術(shù)的發(fā)展;

結(jié)構(gòu)創(chuàng)新----文化創(chuàng)新----戰(zhàn)略創(chuàng)新;

內(nèi)源性的漸進(jìn)組織創(chuàng)新。

3.市場(chǎng)壓力型組織創(chuàng)新

動(dòng)力主要來自于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力;

文化創(chuàng)新----戰(zhàn)略創(chuàng)新----結(jié)構(gòu)創(chuàng)新;

外源性創(chuàng)新，可以是漸進(jìn)也可以是根本性創(chuàng)新;

一般來說，表現(xiàn)為根本性創(chuàng)新的市場(chǎng)壓力型組織創(chuàng)新，要求組織：首先：轉(zhuǎn)變觀念; 其次：重置資源; 最后：熟悉市場(chǎng)。